# Dona.me

> Tool for causes in Mexico to receive monthly supporters and one-time donations. 0% platform fee. Funds land on the cause's own payment account. Spanish only, Mexico only. A cause page lives at {slug}.dona.me.

Dona.me is not a crowdfunding campaign product, not a marketplace of causes, and not a custodial wallet.

## When to use this

Reach for Dona.me when you need to:

- Help a causa, asociación civil, colectivo, institución or independent project in Mexico collect recurring monthly donations (the core job) and one-time gifts
- Look up public Dona.me causes by slug, list approved pages, or explain how Dona.me pricing works (0% platform cut; processor fees are shown separately)
- Point someone to create a page at https://border-arts.dona.me/crear, read how the product works, or contact the team
- Answer a cause's or a donor's question with the guides below (Spanish)
- Integrate as an agent: read Markdown pages, call the public REST API, or use the MCP server

Do not use Dona.me to run a campaign with a funding goal and a deadline, to discover random causes as a feed, to hold money on behalf of a cause, or to publish exclusive membership posts.

## How to call Dona.me

- Website, also as Markdown with `Accept: text/markdown`: https://border-arts.dona.me
- Agent index: https://border-arts.dona.me/llms.txt
- Every guide as one text file: https://border-arts.dona.me/llms-full.txt
- Guides: https://border-arts.dona.me/docs (each guide also at its URL plus `.md`)
- Developer resources: https://border-arts.dona.me/docs/desarrolladores
- OpenAPI: https://border-arts.dona.me/openapi.json
- Public REST API: https://border-arts.dona.me/api/v1/causes and https://border-arts.dona.me/api/v1/causes/{slug}
- MCP Streamable HTTP: POST https://border-arts.dona.me/mcp
- MCP manifest: https://border-arts.dona.me/.well-known/mcp.json
- Sitemap: https://border-arts.dona.me/sitemap.xml
- Contact: https://border-arts.dona.me/contacto or alfonso@vexilo.com

The public API and MCP tools are read-only. Creating a page, donating, and sending a message stay on the website so a person confirms the payment and the story.

## Pages

- [Software para asociaciones civiles en México](https://border-arts.dona.me): Contactos, donativos en línea y por fuera, recibos, CFDI de donativo y reportes para tu asociación. Dona.me no cobra comisión por tus donativos.
- [Control de donaciones: todas las funciones](https://border-arts.dona.me/caracteristicas): Contactos, donativos en línea y por fuera, recibos, CFDI, agradecimientos, reportes, equipo y app. Todo lo que Dona.me hace hoy.
- [CRM para ONG y asociaciones civiles](https://border-arts.dona.me/crm-para-ong): Personas y empresas con su historial de donativos, recibos y notas. Etiquetas, campos propios, duplicados e importación desde tu Excel.
- [CFDI de donativo timbrado con tu sello](https://border-arts.dona.me/cfdi-de-donativo): Si tu asociación es donataria autorizada, Dona.me timbra el CFDI de donativo con complemento de donatarias y tu sello digital cuando el donante lo pide.
- [Recibos de donativo con tu logo y folio](https://border-arts.dona.me/recibos-de-donativo): Cada donativo, en línea o registrado a mano, deja un recibo en PDF con tu logo y un folio consecutivo. En enero, cada donante recibe el resumen de su año.
- [Precios de Dona.me para tu asociación](https://border-arts.dona.me/precios): Dona.me no cobra comisión por tus donativos. Aquí ves qué incluye cada plan, lo que cobra el procesador de pagos y cuánto le llega a tu asociación.
- [Donaciones mensuales para tu asociación](https://border-arts.dona.me/donaciones-mensuales): Quien te sostiene cada mes cambia su monto, pausa o cancela solo. Tú ves quién, cuánto y qué cobros fallaron, y recuperas los que se pueden.
- [Plataforma para recibir donaciones en México](https://border-arts.dona.me/recibir-donaciones): Tu página en tunombre.dona.me, un formulario con desglose honesto, tarjeta, OXXO y SPEI, botón para tu sitio y QR. El dinero llega directo a tu cuenta.
- [App para recibir donaciones desde el celular](https://border-arts.dona.me/app-movil): Mira cada donativo en cuanto entra, registra lo que llega por fuera, agradece, comparte tu enlace y tu QR y revisa a tus donantes desde el teléfono.
- [Comparativa de formas de recibir donativos](https://border-arts.dona.me/comparativa): Cinco formas de recibir donativos comparadas con datos: quién es el comercio, cuándo llega el dinero, propina y CFDI.
- [Preguntas frecuentes sobre Dona.me](https://border-arts.dona.me/preguntas): Costos, cómo llega el dinero, recibos y CFDI, donativos fuera de línea, pagos con OXXO y SPEI, cancelaciones y qué necesitas para empezar.
- [Lo construimos: la función que te falte](https://border-arts.dona.me/lo-construimos): Si algo que tu asociación necesita no está en Dona.me, lo pides y sale en menos de una semana. En cualquier plan y sin costo adicional.
- [Nosotros](https://border-arts.dona.me/nosotros): Dona.me es software hecho en México para que una asociación lleve a sus donantes, sus donativos y sus recibos sin depender de un Excel.
- [Contacto](https://border-arts.dona.me/contacto): Escríbenos: dudas sobre Dona.me, tu asociación, tus recibos o tu donación mensual. Leemos y respondemos todos los mensajes.
- [Términos y condiciones](https://border-arts.dona.me/terminos): Cómo funciona el servicio, las comisiones y las reglas de las páginas de las causas.
- [Aviso de privacidad](https://border-arts.dona.me/privacidad): Qué datos personales recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos ARCO.
- [Qué significa el sello de verificación](https://border-arts.dona.me/verificacion): Los tres niveles de una causa, qué documentos se revisan, cómo se reporta una página y qué no promete el sello.
- [Registra tu asociación](https://border-arts.dona.me/crear): Crea la cuenta de tu asociación en minutos: contactos, donativos, recibos y tu página. Dona.me no cobra comisión por tus donativos.
- [Guías de Dona.me](https://border-arts.dona.me/docs): Cómo llevar donantes, donativos, recibos y CFDI con Dona.me, y cómo un donante administra su donación mensual, paso a paso.
- [Recursos para desarrolladores](https://border-arts.dona.me/docs/desarrolladores): La especificación OpenAPI de Dona.me, la API pública de causas, el servidor MCP y llms.txt para agentes.

## Guides for causes (Spanish)

- [Crear tu causa](https://border-arts.dona.me/docs/empezar/crear-tu-causa.md): Crea la página de tu causa y tu cuenta en un solo formulario, con dirección propia en dona.me.
- [Guía de arranque](https://border-arts.dona.me/docs/empezar/guia-de-arranque.md): Los cinco pasos entre crear tu causa y recibir tu primera donación, cada uno con su estado real.
- [Conectar Stripe](https://border-arts.dona.me/docs/empezar/conectar-stripe.md): Conecta tu cuenta de Stripe para que cada donación llegue directo a tu cuenta y tu página pueda cobrar.
- [Donación de prueba](https://border-arts.dona.me/docs/empezar/donacion-de-prueba.md): Haz una donación de prueba para recorrer tu formulario como un donante y ver qué recibe tu equipo, sin cobrar dinero real.
- [Editar tu página](https://border-arts.dona.me/docs/pagina/editar-tu-pagina.md): Cambia el nombre, el lema, la historia, las fotos, el color, los enlaces y los montos de tu página pública desde Mi página.
- [Publicar y visibilidad](https://border-arts.dona.me/docs/pagina/publicar-y-visibilidad.md): Publica tu página, déjala sin listar o regrésala a borrador, y qué necesita tu página para poder publicarse.
- [Tu página pública](https://border-arts.dona.me/docs/pagina/tu-pagina-publica.md): Qué ve una persona que llega a tu página, del logo a los montos, y cómo se ve al compartirla.
- [Formulario de donar](https://border-arts.dona.me/docs/donar/formulario-de-donar.md): Elige los montos, las frecuencias y los datos que pide el formulario de donar de tu causa.
- [Propina y cubrir la comisión](https://border-arts.dona.me/docs/donar/propina-y-cubrir-comision.md): Qué es la propina a Dona.me, cómo se calcula cubrir la comisión de Stripe y qué ves tú en cada donación.
- [Métodos de pago](https://border-arts.dona.me/docs/donar/metodos-de-pago.md): Tarjeta, OXXO y transferencia SPEI en tu formulario de donar, con su comisión, sus límites y cómo encenderlos.
- [OXXO y SPEI](https://border-arts.dona.me/docs/donar/oxxo-y-spei.md): Cómo funcionan los pagos en efectivo y por transferencia, cuándo cuentan como donación y qué hacer con los pendientes.
- [Donantes mensuales](https://border-arts.dona.me/docs/mensuales/donantes-mensuales.md): Consulta quién te dona cada mes, en qué estado está cada donación periódica y qué pasa con su historial.
- [Cobros fallidos](https://border-arts.dona.me/docs/mensuales/cobros-fallidos.md): Qué pasa cuando no se puede cobrar una donación mensual, a quién se avisa y cómo vuelve a estar activa.
- [Mensual por transferencia](https://border-arts.dona.me/docs/mensuales/mensual-por-transferencia.md): Cómo funciona una aportación mensual pagada por SPEI, sin cobro automático, y cómo la ves en tu panel.
- [Recuperación de mensuales](https://border-arts.dona.me/docs/mensuales/recuperacion-de-mensuales.md): Cómo Dona.me avisa cuando un cobro falla, ofrece pausar antes de cancelar e invita a volver a quien canceló, y dónde ves cuántos regresan.
- [Reembolsar una donación](https://border-arts.dona.me/docs/reembolsos/reembolsar-una-donacion.md): Devuelve total o parcialmente una donación desde el panel y conoce qué pasa con la propina, la comisión de Stripe y los métodos que no se reembolsan.
- [Cuando un donante devuelve su propina](https://border-arts.dona.me/docs/reembolsos/devolver-una-propina.md): El donante puede recuperar su propina a Dona.me desde su recibo o su portal, y a tu causa no le cambia nada.
- [Disputas](https://border-arts.dona.me/docs/reembolsos/disputas.md): Qué es una disputa, dónde ves su plazo y su evidencia ya armada, cómo la envías a Stripe y qué pasa con tu dinero si la ganas o la pierdes.
- [Recibo del donante](https://border-arts.dona.me/docs/recibos/recibo-del-donante.md): El recibo es el correo con PDF que el donante recibe cuando su donación se confirma, con el desglose y el número de recibo.
- [Escribir tu agradecimiento](https://border-arts.dona.me/docs/recibos/escribir-tu-agradecimiento.md): Escribe una vez el mensaje con el que agradeces cada donación; sale en el correo del recibo y en la pantalla de gracias.
- [Datos fiscales del recibo](https://border-arts.dona.me/docs/recibos/datos-fiscales-del-recibo.md): Qué dice el recibo según los datos fiscales de tu causa, cómo llenar la serie, el contacto y los datos de donataria autorizada.
- [Emite CFDI de donativo desde Dona.me](https://border-arts.dona.me/docs/recibos/cfdi-de-donativo.md): Desde Dona.me, timbra el recibo deducible con complemento de donatarias por cada donación que lo pida, con tu sello digital.
- [Recibos anuales](https://border-arts.dona.me/docs/recibos/recibos-anuales.md): El resumen de lo que cada donante dio en el año, en PDF. Mándalo a todos en enero con un paso, o a uno solo desde su ficha.
- [Reenviar un recibo](https://border-arts.dona.me/docs/recibos/reenviar-un-recibo.md): Reenvía el recibo de una donación al donante o a otro correo, y qué hacer cuando el correo rebotó o el recibo está anulado.
- [Inicio del panel](https://border-arts.dona.me/docs/panel/inicio.md): Inicio muestra lo que le llegó a tu causa hoy y este mes, los pagos por cobrar y las últimas donaciones.
- [Donaciones](https://border-arts.dona.me/docs/panel/donaciones.md): Consulta cada donación de tu causa, filtra por estado, método o monto y abre su desglose, su mensaje y su recibo.
- [Donaciones fuera de Dona.me](https://border-arts.dona.me/docs/panel/donaciones-fuera-de-linea.md): Registra el efectivo de un evento, una transferencia, un cheque o un donativo en especie para que cuente en tus totales, y manda el recibo cuando quieras.
- [Importar contactos y donaciones](https://border-arts.dona.me/docs/panel/importar-contactos-y-donaciones.md): Sube tus contactos o tu historial de donaciones desde un CSV, revisa todo antes de que se escriba algo y deshaz la importación durante 30 días.
- [Contactos duplicados](https://border-arts.dona.me/docs/panel/contactos-duplicados.md): Cómo sugiere Dona.me los contactos repetidos, cómo fusionarlos dato por dato, qué pasa con sus donaciones y cómo deshacer una fusión.
- [Contactos y donantes](https://border-arts.dona.me/docs/panel/donantes.md): Contactos es la lista de quienes sostienen tu causa y de las personas que conoces, con su historial, notas y etiquetas.
- [Notas y línea de tiempo de un contacto](https://border-arts.dona.me/docs/panel/notas-y-linea-de-tiempo.md): Anota llamadas, visitas y acuerdos en el perfil de un contacto y sigue todo su historial con tu causa en una sola línea de tiempo.
- [Etiquetas y campos propios](https://border-arts.dona.me/docs/panel/etiquetas-y-campos-propios.md): Agrupa a tus contactos con etiquetas y guarda lo que tu causa necesita saber de su gente con campos propios, como la zona de reparto.
- [Filtros y acciones en lote de contactos](https://border-arts.dona.me/docs/panel/filtros-y-acciones-en-lote.md): Encuentra a quien buscas con filtros, selecciona varios contactos a la vez para etiquetarlos y exporta exactamente esa lista.
- [Agregar y editar un contacto](https://border-arts.dona.me/docs/panel/agregar-un-contacto.md): Registra a mano a una persona u organización que conoces, liga personas a su organización y edita o borra contactos.
- [Exportar donaciones y contactos](https://border-arts.dona.me/docs/panel/exportar.md): Descarga tus donaciones o tus contactos en un archivo CSV que abre en Excel, con los mismos filtros que tienes en pantalla.
- [Permiso para escribirle a tus donantes](https://border-arts.dona.me/docs/panel/preferencias-y-consentimiento.md): Configura la casilla del formulario de donar, tu aviso de privacidad y tu dirección postal, y atiende las solicitudes de datos de tus donantes.
- [Reportes](https://border-arts.dona.me/docs/panel/reportes.md): Cómo leer tus ingresos, tus mensuales, tus donantes, de dónde llegan y con qué pagan, contra el periodo que elijas, y cómo descargar cada reporte en CSV.
- [Mandar una actualización a tus donantes](https://border-arts.dona.me/docs/panel/mandar-una-actualizacion.md): Escribe lo que hiciste con las donaciones, publícalo en tu página y mándalo por correo a quien aceptó recibir noticias, ahora o a la hora que elijas.
- [Notificaciones](https://border-arts.dona.me/docs/panel/notificaciones.md): Qué avisos recibe tu equipo por la campana, el correo y la app, cómo leerlos y cómo elegir cuáles te llegan.
- [Enlace, texto y QR para compartir](https://border-arts.dona.me/docs/compartir/enlace-y-qr.md): Copia el enlace de tu página, arma uno con monto prefijado, manda el texto por WhatsApp o redes y descarga tu QR.
- [Botón de donar e iframe en tu sitio](https://border-arts.dona.me/docs/compartir/boton-y-embebido.md): Pega un botón Donar que abre el formulario encima de tu sitio, o incrusta el formulario con un iframe.
- [La app de Dona.me para tu causa](https://border-arts.dona.me/docs/app/la-app.md): La app de Dona.me es tu causa en el celular, con donaciones, contactos, mensuales, disputas, enlace y QR, con la misma cuenta del panel.
- [Notificaciones en la app](https://border-arts.dona.me/docs/app/avisos-en-el-celular.md): Recibe en tu teléfono un aviso en cuanto entra una donación, ve la lista en la app y elige qué avisos te llegan.
- [Equipo y roles](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/equipo-y-roles.md): Invita a tu equipo con un enlace, dale a cada persona uno o varios roles, cambia sus roles y saca del equipo a quien ya no colabora.
- [Seguridad de tu cuenta](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/seguridad.md): Cambia tu contraseña, activa la verificación en dos pasos, entra con una passkey y cierra la sesión de tus teléfonos.
- [Tu perfil y apariencia](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/tu-perfil.md): Cambia tu nombre y tu correo, elige el tema claro, oscuro o del sistema, o borra tu cuenta.
- [Varias causas en una cuenta](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/varias-causas.md): Una misma cuenta puede estar en varias causas, cambiar entre ellas y crear otra cuando quiera.
- [Tu plan](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/tu-plan.md): Qué incluye cada plan de Dona.me, cómo contratar, cambiar o cancelar Premium y qué pasa con tu equipo si tu plan baja.
- [Tu factura de Premium](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/tu-factura.md): Captura tus datos fiscales y descarga el CFDI y la factura que Dona.me emite por cada cobro de tu plan.
- [Verificación de tu causa](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/verificacion-de-tu-causa.md): Qué es el sello de causa verificada, qué documentos pide, cómo solicitarlo y cómo se renueva cada año.
- [Avisos de moderación](https://border-arts.dona.me/docs/cuenta/avisos-de-moderacion.md): Qué hacer si Dona.me te pide información, te advierte, oculta un elemento de tu página, quita tu sello o suspende tu causa.

## Guides for donors (Spanish)

- [Administrar tu donación mensual](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/administrar-tu-donacion-mensual.md): Cambia el monto, la frecuencia, la fecha o la tarjeta de tu donación mensual, o pausa y cancela, desde el portal del donante.
- [Entrar al portal del donante](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/entrar-al-portal.md): Entra al portal donde administras tu donación con el link de tu recibo o pidiendo uno a tu correo, sin cuenta ni contraseña.
- [Cambiar tu tarjeta](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/cambiar-tu-tarjeta.md): Cambia la tarjeta con la que se cobra tu donación mensual desde el portal del donante, sin cancelar ni volver a donar.
- [Pausar o cancelar tu donación mensual](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/pausar-o-cancelar.md): Pausa tu donación mensual unos meses o cancélala cuando quieras desde el portal del donante, sin escribirle a nadie.
- [Tu recibo deducible (CFDI)](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/tu-recibo-deducible.md): Pide el CFDI de tu donativo con tus datos fiscales y recíbelo en XML y PDF, también en cada cargo de tu donación mensual.
- [Tu recibo](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/tu-recibo.md): Qué trae el recibo de tu donación, cuándo llega a tu correo, cómo descargarlo de nuevo y qué hacer si no te llegó.
- [Devolver tu propina a Dona.me](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/devolver-tu-propina.md): Recupera la propina que dejaste a Dona.me con un toque, desde tu recibo o desde el portal, sin que cambie tu donación a la causa.
- [Pedir un reembolso de tu donación](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/pedir-un-reembolso.md): Cómo pedirle a la causa que te devuelva una donación, quién decide, cómo llega el dinero según tu forma de pago y qué pasa con tu recibo.
- [A dónde va tu dinero](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/a-donde-va-tu-dinero.md): Tu donación llega a la cuenta de Stripe de la causa. Dona.me cobra 0% y la propina es opcional; aquí el desglose completo.
- [Pagar con OXXO o transferencia SPEI](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/pagar-con-oxxo-o-spei.md): Cómo pagar tu donación con un voucher de OXXO o con una transferencia SPEI, hasta cuándo y qué pasa si pagas de menos o de más.
- [Elegir qué correos recibes de una causa](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/preferencias-de-contacto.md): Cómo darte de baja de las noticias de una causa, desde el correo o desde tu portal, y qué correos de tu donación siguen llegando siempre.
- [Qué hacer cuando falla el cobro de tu donación](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/cobro-fallido.md): Si no se pudo cobrar tu donación mensual, actualiza tu tarjeta desde el portal; el resto de tu donación sigue igual.
- [Reportar una página](https://border-arts.dona.me/docs/para-donantes/reportar-una-pagina.md): Cómo reportar una página de causa que te parezca falsa o dañina, y qué significa el sello de causa verificada.